Política de privacidad

LuWay – Búsqueda de propietario de vehículo y Mercado de automóviles

✅ TUS DATOS, TU ELECCIÓN — EN RESUMEN

Todo lo que das a Luway lo das voluntariamente. Nadie está obligado a facilitar datos personales para usar Luway, más allá de lo técnicamente necesario para una cuenta (un correo o el acceso con Google / Apple).

Datos voluntarios. Nombre, foto, teléfonos, ciudad, coches, matrículas, documentos, publicaciones, comentarios, regalos y ubicación los añades solo tú, solo si quieres. Puedes no rellenarlos y seguir usando la app.
Tú decides qué es público. Teléfonos, ciudad, regalos y datos del perfil tienen cada uno su ajuste de visibilidad (Ajustes → Editar perfil). Una matrícula solo aparece después de que añadas tú el coche.
La ubicación solo se usa si la permites (SOS, conductores cerca, precios del combustible) y puedes desactivarla en cualquier momento en los ajustes del teléfono.
Las notificaciones se pueden desactivar en cualquier momento, en la app o en los ajustes del teléfono.
Cambia o borra lo que quieras, cuando quieras: publicaciones, comentarios, coches, fotos, teléfonos y datos del perfil.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento, gratis y sin dar explicaciones: Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta. Perfil, coches, anuncios, publicaciones y datos personales desaparecen al instante; una copia protegida se conserva 30 días solo por obligaciones legales y prevención del fraude y después se borra definitivamente. Los mensajes enviados pueden seguir visibles para sus destinatarios.
Retira tu consentimiento para cualquier tratamiento opcional cuando quieras; no afecta al tratamiento ya realizado.
No vendemos tus datos personales ni los compartimos con anunciantes.
Tus derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición (RGPD). Escribe a info.studio085@gmail.com — respondemos en 30 días.
Cualquiera puede denunciar contenido que incumpla las normas de la comunidad; el contenido denunciado por varias personas se elimina automáticamente y su autor recibe el motivo.

📜 Derechos de Autor

Certificado de Registro de Derechos de Autor y Derechos Conexos Serie PC Nr. 8403 del 20.01.2026 Emitido por la Agencia Estatal de Propiedad Intelectual de la República de Moldavia

Fecha de entrada en vigor: 1 de diciembre de 2025 Última actualización: 24 de agosto de 2026 (cumplimiento Ley 195/2024) Versión: 2.0

⚠️ IMPORTANTE: Al crear una cuenta o usar LuWay, confirma que ha leído, comprendido y aceptado plenamente esta Política y los Términos y Condiciones.

📋 ACTUALIZACIÓN 2026: Esta Política ha sido actualizada para cumplir con la Ley n.º 195/2024 sobre protección de datos personales de la República de Moldavia (en vigor desde el 23 de agosto de 2026), que transpone el RGPD (UE) 2016/679 y reemplaza la Ley 133/2011.

1. Responsable del tratamiento

Sus datos son procesados por:

Alexandrov Pavel – persona física, ciudadano de la República de Moldavia Dirección: Chisinau, República de Moldavia Correo: privacy@studio085.com · Teléfono: +373 6840 1239

2. ¿Qué datos recopilamos?

2.1 Datos proporcionados directamente por usted

• Nombre y apellido (opcional) · Email (opcional) · Número de teléfono – OPCIONAL • Foto de perfil (opcional) · Datos de anuncios (marca, modelo, año, precio, fotos) • Matrículas buscadas o ingresadas · Mensajes enviados a otros usuarios • Datos de pago para suscripciones (exclusivamente a través de App Store, Google Play y Stripe)

2.2 Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP · Tipo de dispositivo y versión de OS · ID de dispositivo (IDFA/Advertising ID – solo con consentimiento) • Datos de ubicación precisos y aproximados (solo con permiso explícito) · Datos técnicos

2.3 Datos de ubicación

Ubicación precisa (GPS) – distancias y navegación · Ubicación aproximada – filtros regionales Ubicación en segundo plano – SOLO durante navegación activa y con consentimiento separado ❌ NUNCA utilizamos la ubicación en segundo plano para seguimiento o publicidad

2.4 Pagos con Stripe

Los datos de la tarjeta NUNCA nos llegan — transmitidos directamente a Stripe Inc. (PCI DSS Level 1).

3. ¿Dónde y cómo almacenamos sus datos?

Google Firebase (Google Cloud) – centros de datos certificados ISO 27001, SOC 1/2/3, PCI DSS Level 1. Cifrado AES-256 en reposo + TLS 1.3 en tránsito. 🔒 Sus datos NO se venden y NUNCA serán transmitidos a terceros fuera de los fines estrictamente necesarios.

4. ¿Para qué utilizamos los datos? (Finalidades y bases legales)

De conformidad con la Ley 195/2024 / RGPD Art. 6:

Finalidad	Base legal (Art. 6)
Búsqueda y contacto de propietarios por matrícula	Consentimiento + interés legítimo
Publicación y gestión de anuncios de automóviles	Ejecución del contrato
Cálculo de distancias, navegación Google Maps	Consentimiento explícito (ubicación)
Procesamiento de pagos y suscripciones	Ejecución del contrato
Notificaciones de mensajes, ofertas, actualizaciones	Ejecución del contrato + consentimiento
Prevención de fraude y abuso	Obligación legal + interés legítimo
Mejora de la aplicación, análisis	Interés legítimo (anonimizado)
Marketing directo, promociones	Consentimiento explícito (revocable)
Cooperación con autoridades ante solicitud legal	Obligación legal

Puede retirar el consentimiento en cualquier momento: Configuración → Privacidad → Gestión de consentimientos o en privacy@studio085.com.

5. ¿Con quién compartimos datos? (Destinatarios y transferencias internacionales)

Proveedor	Finalidad	País	Mecanismo de transferencia
Google Firebase	Almacenamiento, autenticación, análisis	EE.UU. / UE	SCC + ISO 27001
Stripe Inc.	Procesamiento de pagos con tarjeta	EE.UU.	SCC + PCI DSS Level 1
Apple App Store	Suscripciones iOS	EE.UU.	SCC + reglamentos Apple
Google Play	Suscripciones Android	EE.UU.	SCC + reglamentos Google
Google Maps API	Navegación, distancias	EE.UU.	SCC

Todas las transferencias fuera de la República de Moldavia se realizan mediante Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2021/914/UE). Las autoridades reciben datos exclusivamente ante una solicitud legal escrita y válida.

6. Ofertas de socios

Todas las ofertas aparecen solo en base a un acuerdo previo con el socio. Los socios NO tienen acceso directo a sus datos personales.

7. Sus derechos (Ley 195/2024 / RGPD Art. 13–22)

Tiene derecho EN CUALQUIER MOMENTO y GRATUITAMENTE a:

Derecho	Significado	Plazo de respuesta
Acceso (Art. 15)	Copia de todos los datos tratados sobre usted	30 días
Rectificación (Art. 16)	Corrección de datos incorrectos o incompletos	30 días
Supresión (Art. 17)	«Derecho al olvido»	30 días
Limitación (Art. 18)	Suspensión temporal del tratamiento	30 días
Portabilidad (Art. 20)	Datos en formato JSON/CSV	30 días
Oposición (Art. 21)	Contra el tratamiento basado en interés legítimo o marketing	Inmediato (marketing)
Decisiones automatizadas (Art. 22)	No le sometemos a decisiones exclusivamente automatizadas	Permanente
Retirada del consentimiento (Art. 7)	Sin penalización, sin efecto retroactivo	Inmediato

Contacto: 📧 privacy@studio085.com · 📞 +373 6840 1239 · In-app: Configuración → Cuenta → Derechos

Autoridad de supervisión: 🏛️ CNPDCP – www.datepersonale.md · centru@datepersonale.md · (022) 820 801

8. ¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

• Cuenta activa → mientras use la aplicación · Tras eliminación → definitivamente en 30 días • Registros técnicos → máx. 12 meses · Datos de Stripe → conservados solo por Stripe

9. Protección de menores (Ley 195/2024)

La aplicación está destinada a personas de al menos 16 años.

Menos de 16 años: no pueden crear una cuenta; no recopilamos conscientemente sus datos.
14–15 años: se requiere el consentimiento escrito de un padre o tutor legal.
Cuentas de menores descubiertas: eliminación inmediata, todos los datos en 30 días.

⚠️ No mostramos publicidad comportamental a menores.

10. Notificación de violaciones de seguridad (Art. 33–34, Ley 195/2024)

En caso de un incidente de seguridad:

⏱️ 72 horas — notificamos al CNPDCP desde el descubrimiento de la violación
📧 Sin demora — le notificamos personalmente si la violación presenta riesgo elevado para sus derechos

11. Datos sobre Luway Credits (L-Coins) y Boosts

Al usar L-Coins o Boosts, recopilamos adicionalmente: historial de transacciones, actividad de boosts, historial de republicaciones automáticas.

Base legal: Ejecución del contrato + interés legítimo Retención: Mientras la cuenta esté activa + 30 días tras eliminación

12. Cambios en la Política

Cualquier cambio significativo se anunciará con al menos 30 días de antelación mediante notificación push, email y banner en la aplicación.

13. Contacto y Delegado de Protección de Datos

Responsable: Alexandrov Pavel · privacy@studio085.com · +373 6840 1239

⚠️ Nota sobre el DPD: Conforme a la Ley 195/2024, se requiere un Delegado de Protección de Datos (DPD) independiente. Nos comprometemos a designarlo antes del 31 de diciembre de 2026. Hasta entonces, todas las solicitudes son gestionadas por Alexandrov Pavel en la dirección anterior.

🏛️ CNPDCP — www.datepersonale.md · centru@datepersonale.md · (022) 820 801

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