Politique de confidentialité
LuWay – Recherche de propriétaire de véhicule & Marché automobile
✅ VOS DONNÉES, VOTRE CHOIX — EN BREF
Tout ce que vous confiez à Luway, vous le confiez volontairement. Personne n'est obligé de fournir des données personnelles pour utiliser Luway, au-delà de ce qui est techniquement nécessaire pour un compte (une adresse e-mail ou la connexion Google / Apple).
- Données volontaires. Nom, photo, numéros de téléphone, ville, voitures, plaques, documents, publications, commentaires, cadeaux et position sont ajoutés uniquement par vous, uniquement si vous le souhaitez. Vous pouvez ne rien renseigner et utiliser l'application quand même.
- Vous décidez de ce qui est public. Téléphones, ville, cadeaux et informations du profil ont chacun un réglage de visibilité (Réglages → Modifier le profil). Une plaque n'apparaît qu'après que vous avez vous-même ajouté la voiture.
- La position n'est utilisée qu'avec votre autorisation (SOS, conducteurs à proximité, prix des carburants) et peut être désactivée à tout moment dans les réglages du téléphone.
- Les notifications peuvent être désactivées à tout moment, dans l'app ou dans les réglages du téléphone.
- Modifiez ou supprimez tout, à tout moment : publications, commentaires, voitures, photos, numéros de téléphone et informations du profil.
- Supprimez votre compte à tout moment, gratuitement et sans justification : Profil → Réglages → Supprimer le compte. Profil, voitures, annonces, publications et données personnelles disparaissent immédiatement ; une copie protégée est conservée 30 jours uniquement pour les obligations légales et la prévention de la fraude, puis effacée définitivement. Les messages envoyés peuvent rester visibles pour leurs destinataires.
- Retirez votre consentement à tout traitement facultatif à tout moment ; cela n'affecte pas le traitement déjà effectué.
- Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les partageons pas avec des annonceurs.
- Vos droits : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition (RGPD). Écrivez à info.studio085@gmail.com — réponse sous 30 jours.
- Tout contenu contraire aux règles de la communauté peut être signalé par n'importe qui ; un contenu signalé par plusieurs personnes est supprimé automatiquement et son auteur en reçoit le motif.
📜 Droit d'Auteur
Certificat d'enregistrement des droits d'auteur et droits connexes Série PC Nr. 8403 du 20.01.2026 Délivré par l'Agence d'État pour la Propriété Intellectuelle de la République de Moldavie
© Tous droits réservés Auteurs: Alexandrov Pavel et Macovschi Tudor-Alexei
Date d'entrée en vigueur: 1er décembre 2025 Dernière mise à jour: 24 août 2026 (conformité Loi 195/2024) Version: 2.0
⚠️ IMPORTANT: En créant un compte ou en utilisant LuWay, vous confirmez avoir lu, compris et pleinement accepté cette Politique de confidentialité et les Conditions générales.
📋 MISE À JOUR 2026: Cette Politique a été mise à jour pour la conformité à la Loi n° 195/2024 sur la protection des données personnelles de la République de Moldavie (en vigueur depuis le 23 août 2026), qui transpose le RGPD (UE) 2016/679 et remplace la Loi 133/2011.
1. Responsable du traitement
Vos données sont traitées par:
Alexandrov Pavel – personne physique, citoyen de la République de Moldavie Adresse: Chisinau, République de Moldavie E-mail: privacy@studio085.com · Téléphone: +373 6840 1239
2. Quelles données collectons-nous?
2.1 Données fournies directement par vous
• Prénom et nom (facultatif) · E-mail (facultatif) · Numéro de téléphone – FACULTATIF • Photo de profil (facultatif) · Données des annonces (marque, modèle, année, prix, photos) • Numéros d'immatriculation recherchés ou saisis · Messages envoyés à d'autres utilisateurs • Données de paiement pour les abonnements (exclusivement via App Store, Google Play et Stripe)
2.2 Données collectées automatiquement
• Adresse IP · Type d'appareil et version OS · ID de l'appareil (IDFA/Advertising ID – avec consentement uniquement) • Données de localisation précises et approximatives (avec permission explicite uniquement) · Données techniques
2.3 Données de localisation
Localisation précise (GPS) – distances et navigation · Localisation approximative – filtres régionaux Localisation en arrière-plan – UNIQUEMENT pendant la navigation active et avec consentement séparé ❌ Nous n'utilisons JAMAIS la localisation en arrière-plan pour le suivi ou la publicité
2.4 Paiements Stripe
Les données de carte ne nous parviennent JAMAIS — transmises directement à Stripe Inc. (PCI DSS Level 1).
3. Où et comment stockons-nous vos données?
Google Firebase (Google Cloud) – centres de données certifiés ISO 27001, SOC 1/2/3, PCI DSS Level 1. Chiffrement AES-256 au repos + TLS 1.3 en transit. 🔒 Vos données ne sont PAS et ne seront JAMAIS vendues ou transmises à des tiers en dehors des finalités strictement nécessaires.
4. À quoi utilisons-nous les données? (Finalités et bases légales)
Conformément à la Loi 195/2024 / RGPD Art. 6:
| Finalité | Base légale (Art. 6) |
|---|---|
| Recherche et contact des propriétaires par plaque d'immatriculation | Consentement + intérêt légitime |
| Publication et gestion d'annonces automobiles | Exécution du contrat |
| Calcul de distance, navigation Google Maps | Consentement explicite (localisation) |
| Traitement des paiements et abonnements | Exécution du contrat |
| Notifications messages, offres, mises à jour | Exécution du contrat + consentement |
| Prévention de la fraude et des abus | Obligation légale + intérêt légitime |
| Amélioration de l'application, analytics | Intérêt légitime (anonymisé) |
| Marketing direct, promotions | Consentement explicite (révocable) |
| Coopération avec les autorités sur demande légale | Obligation légale |
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment: Paramètres → Confidentialité → Gestion des consentements ou à privacy@studio085.com.
5. Avec qui partageons-nous les données? (Destinataires et transferts internationaux)
| Fournisseur | Finalité | Pays | Mécanisme de transfert |
|---|---|---|---|
| Google Firebase | Stockage, authentification, analytics | USA / UE | SCC + ISO 27001 |
| Stripe Inc. | Traitement des paiements carte | USA | SCC + PCI DSS Level 1 |
| Apple App Store | Abonnements iOS | USA | SCC + réglementations Apple |
| Google Play | Abonnements Android | USA | SCC + réglementations Google |
| Google Maps API | Navigation, distances | USA | SCC |
Tous les transferts hors de la République de Moldavie s'effectuent sur la base des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne (Décision 2021/914/UE). Les autorités ne reçoivent des données qu'à la suite d'une demande légale écrite et valide.
6. Offres partenaires
Toutes les offres n'apparaissent que sur la base d'un accord préalable avec le partenaire. Les partenaires n'ont AUCUN accès direct à vos données personnelles.
7. Vos droits (Loi 195/2024 / RGPD Art. 13–22)
Vous avez le droit À TOUT MOMENT et GRATUITEMENT de:
| Droit | Signification | Délai de réponse |
|---|---|---|
| Accès (Art. 15) | Copie de toutes les données traitées vous concernant | 30 jours |
| Rectification (Art. 16) | Correction de données inexactes ou incomplètes | 30 jours |
| Effacement (Art. 17) | «Droit à l'oubli» | 30 jours |
| Limitation (Art. 18) | Suspension temporaire du traitement | 30 jours |
| Portabilité (Art. 20) | Données en format JSON/CSV | 30 jours |
| Opposition (Art. 21) | Contre le traitement fondé sur l'intérêt légitime ou le marketing | Immédiat (marketing) |
| Décisions automatisées (Art. 22) | Nous ne vous soumettons pas à des décisions exclusivement automatisées | Permanent |
| Retrait du consentement (Art. 7) | Sans pénalité, sans effet rétroactif | Immédiat |
Contact: 📧 privacy@studio085.com · 📞 +373 6840 1239 · In-app: Paramètres → Compte → Droits
Autorité de contrôle: 🏛️ CNPDCP – www.datepersonale.md · centru@datepersonale.md · (022) 820 801
8. Combien de temps conservons-nous les données?
• Compte actif → tant que vous utilisez l'application · Après suppression → définitivement en 30 jours • Journaux techniques → max. 12 mois · Données Stripe → conservées uniquement par Stripe
9. Protection des mineurs (Loi 195/2024)
L'application est destinée aux personnes d'au moins 16 ans.
- Moins de 16 ans: ne peuvent pas créer de compte; nous ne collectons pas sciemment leurs données.
- 14–15 ans: le consentement écrit d'un parent ou tuteur légal est requis.
- Comptes de mineurs découverts: suppression immédiate, toutes les données dans les 30 jours.
⚠️ Nous n'affichons pas de publicité comportementale aux mineurs.
10. Notification des violations de sécurité (Art. 33–34, Loi 195/2024)
En cas d'incident de sécurité:
- ⏱️ 72 heures — nous notifions le CNPDCP dès la découverte de la violation
- 📧 Sans délai — nous vous notifions personnellement en cas de risque élevé pour vos droits
11. Données sur les Luway Credits (L-Coins) et Boosts
En cas d'utilisation de L-Coins ou Boosts, nous collectons en plus: historique des transactions, activité des boosts, historique des repubblications automatiques.
Base légale: Exécution du contrat + intérêt légitime Conservation: Tant que le compte est actif + 30 jours après suppression
12. Modifications de la Politique
Toute modification significative sera annoncée au moins 30 jours à l'avance par notification push, e-mail et bannière dans l'application.
13. Contact & Délégué à la protection des données
Responsable: Alexandrov Pavel · privacy@studio085.com · +373 6840 1239
⚠️ Note sur le DPD: Conformément à la Loi 195/2024, un DPD indépendant est requis. Nous nous engageons à le nommer avant le 31 décembre 2026. En attendant, toutes les demandes sont traitées par Alexandrov Pavel à l'adresse ci-dessus.
🏛️ CNPDCP — www.datepersonale.md · centru@datepersonale.md · (022) 820 801
En continuant à utiliser LuWay, vous confirmez avoir lu et pleinement accepté cette Politique de confidentialité.
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