איך Luway עובדת
כל תכונה באפליקציה, בהסבר פשוט.
חיפוש ויצירת קשר
איך החיפוש עובד?
הקלידו מספר רכב ובחרו מדינה. Luway מציגה את הנהגים שהוסיפו בעצמם את הלוחית: תמונה, דגם, שם הבעלים והתגים שלו. אחר כך יוצרים קשר באפליקציה.
מאיפה מגיעות הלוחיות?
רק מהנהגים. שום לוחית לא נלקחת ממאגר: היא מופיעה רק אחרי שהבעלים מוסיף את הרכב למוסך. הוא מחליט מה עוד יוצג.
איך יוצרים קשר עם נהג?
פותחים את הרכב ולוחצים «יצירת קשר». כותבים בצ'אט של Luway — מספר הטלפון שלכם נשאר פרטי — או מתקשרים אם הבעלים פרסם את המספר. הרכב מצורף להודעה.
בדרך
מה זה SOS?
כשצריך עזרה בדרך — פנצ'ר, מצבר ריק, תאונה — לוחצים SOS, בוחרים מה קרה ושולחים. נהגים ומוסכים ברדיוס של כ-25 ק"מ מקבלים התראה ויכולים להגיע או להתקשר; מוצגים גם שירותי גרירה במדינה.
מה קורה אם גנבו לי את הרכב?
במוסך או בעמוד הרכב לוחצים «דיווח על גניבה». כל נהגי Luway במדינה מקבלים התראה עם הלוחית והתמונה, והרכב נשאר בראש מסך הבית שלהם 24 שעות. מי שרואה אותו מדווח לכם איפה או מתקשר ל-112.
הרכב שלכם
מה זה המוסך?
כל הרכבים שלכם במקום אחד: תמונות, מפרט, מסמכים והיסטוריית טיפולים. המסמכים ומספר השלדה נשארים פרטיים אלא אם תפרסמו אותם, ו-Luway מזכירה 30, 14, 7 ויום אחד לפני שפג תוקף הביטוח, הטסט או האגרה.
מאיפה מגיעים מחירי הדלק?
במולדובה — מהמחירים הרשמיים של התחנות המדווחים ל-ANRE, עם מפה והזולות ביותר בקרבתכם. בשאר אירופה — מהמחירים הממוצעים הארציים, שמתעדכנים מדי יום.
קהילה
מה יש בקהילה?
פוסטים, שאלות, מודעות, שירותים וקבוצות — כל אחד בלשונית משלו, בלי ערבוב. שאלו על הרכב שלכם ובעלי אותו דגם יענו, מכרו רכב, בקשו שירות וקבלו הצעות או הצטרפו לקבוצת המותג.
מה הן מתנות ו-Luway Coins?
מתנות הן דרך להגיד תודה — למי שעזר לכם, על פוסט טוב או רכב יפה. חלקן בחינם וחלקן עולות Luway Coins שנקנים באפליקציה; המתנות שקיבלתם מופיעות בפרופיל.
מה זו קארמה?
קארמה מראה כמה נהג עוזר לאחרים. אחרי SOS או שיחה אפשר להודות לכם: עזר +8, נהג אחראי +5, תגובה מהירה +3, תודה +2, ופוסטים מועילים מוסיפים +3. לחצו על הקארמה בפרופיל כדי לראות מי נתן אותה ועל מה.
Pro, Spotlight ו-Business
מה זה ה-Spotlight במסך הבית?
באנר גדול במסך הבית של כל נהג במדינה. כל אחד יכול לקחת אותו ב-Luway Coins כשהוא מציע יותר מהמחזיק הנוכחי — מודעה, שירות, פוסט או באנר 16:9 משלו עם קישור. מי שמחזיק בו בחצות זוכה ביום ובתג.
מה נותן Luway Pro?
מינוי חודשי לנהגים: תג Pro כחול וטבעת סביב התמונה, הפוסטים והרכבים שלכם מוצגים גבוה יותר, ואתם תומכים בפיתוח Luway. אפשר לבטל בכל עת בחשבון החנות.
יש לי מוסך. איך Luway עוזרת?
צרו פרופיל עסקי בחינם בפרופיל → לעסקים. נהגים באזור שולחים לכם בקשות, אתם עונים בהצעות, מטפלים בקריאות SOS ומפרסמים מבצעים; תוכנית Business PRO נותנת יותר חשיפה וסטטיסטיקות.
פרטיות וחשבון
מה אחרים רואים עליי?
רק מה שתבחרו. הלוחית מופיעה אחרי שמוסיפים את הרכב; למספרי טלפון, עיר, מתנות ופרטי פרופיל יש הגדרת נראות משלהם בהגדרות → עריכת פרופיל.
איך מוחקים את החשבון?
באפליקציה: פרופיל → הגדרות → מחיקת חשבון. בחינם ובלי לנמק. הפרופיל, הרכבים, המודעות והפוסטים נעלמים מיד; עותק מוגן נשמר 30 יום רק לצורך חובות חוקיות ואז נמחק לצמיתות.
הרשת החברתית לרכב שלכם ולנהגים
חפשו לוחיות, קבלו עזרה ב-SOS, נהלו את המוסך והמסמכים, ראו מחירי דלק והכירו נהגים באזור.
אפשר לכתוב על לוחית שלא נמצאת ב-Luway?